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Demandes fréquentes

• Une vidéo a échoué : un plan qui échoue est relancé une fois automatiquement, puis les crédits de la vidéo vous sont rendus automatiquement s’il échoue encore. Écrivez-nous si ce n’est pas le cas.
• Une vidéo terminée ne vous plaît pas : écrivez-nous et nous vous remboursons le paiement sur votre moyen de paiement d’origine.
• Crédits et paiements : les packs sont des paiements uniques, sans abonnement, et les crédits n’expirent jamais.
• Vos données : demandez la suppression de vos photos, de vos vidéos ou de tout votre compte.
• Atteinte à vos droits : si vous pensez qu’une vidéo faite avec Tiny Desk AI utilise votre image ou votre contenu sans autorisation, écrivez-nous avec les détails et nous examinerons votre demande.

Tiny Desk AI est un outil indépendant, fait par des fans, sans lien avec NPR, NPR Music, les Tiny Desk Concerts, Charlie Wilson ou The Gap Band : nous ne pouvons pas répondre en leur nom.

Site web : https://tiny-desk.org/fr