Tiny Desk AI logoTiny Desk AI
Torna alla home

Contatti

Come contattare Tiny Desk AI per problemi con un video, pagamenti, rimborsi e richieste sulla privacy.

Ultimo aggiornamento: 2026-10-26

Per qualsiasi cosa riguardi Tiny Desk AI puoi scriverci via email.

Assistenza via email

Scrivi a [email protected].

Cosa scriverci

Per aiutarci a trovare subito il tuo caso, indica:

  • l'indirizzo email del tuo account Google con cui accedi al sito;
  • cosa stavi facendo e cosa è successo;
  • se il video non è riuscito, il codice che compare accanto a «Riferimento».

Richieste frequenti

  • Video non riuscito. Un'inquadratura che fallisce viene rifatta gratis una volta; se fallisce di nuovo, o se le foto vengono rifiutate dal controllo dei contenuti, i crediti del video tornano da soli sul tuo saldo. Se non li vedi, scrivici.
  • Video che non ti piace. Se il video finito non ti soddisfa, scrivici e ti rimborsiamo il pagamento in denaro sul metodo che hai usato.
  • Account e pagamenti. L'accesso è solo con Google; i pagamenti passano da Stripe. Scrivici per problemi di accesso, crediti o ordini.
  • Privacy. Puoi chiederci di cancellare le tue foto, i tuoi video o l'intero account.
  • Diritti e segnalazioni. Se pensi che un video creato con Tiny Desk AI usi la tua immagine senza permesso, scrivici con i dettagli e lo esamineremo.

Sito web: https://tiny-desk.org/it