Fale com o Tiny Desk AI
Como falar com o suporte do Tiny Desk AI sobre vídeos, créditos, reembolsos e pedidos de privacidade.
Última atualização: 2026-10-26
Para qualquer assunto sobre o Tiny Desk AI, escreva para o suporte por e-mail.
Suporte por e-mail
O que incluir na mensagem
Para a gente resolver mais rápido, informe o e-mail da conta Google que você usa no Tiny Desk AI, o que estava tentando fazer e o que aconteceu. Se o vídeo falhou, mande o número de referência que aparece na tela. Uma captura de tela ajuda muito.
Pedidos mais comuns
- Vídeo com erro. Se um plano falhar, ele é refeito automaticamente uma vez, sem custo; se falhar de novo, ou se o modelo recusar as fotos, os créditos do vídeo voltam sozinhos para a sua conta.
- Reembolso. Não gostou de um vídeo pronto? Escreva para o suporte e devolvemos o valor pago, em dinheiro, no mesmo meio de pagamento da compra.
- Conta e créditos. Problemas para entrar com o Google, créditos e compras dos pacotes.
- Privacidade. Pedidos para apagar suas fotos, seus vídeos ou a conta inteira.
- Direitos de imagem. Se você acredita que um vídeo feito com o Tiny Desk AI usa a sua imagem ou o seu conteúdo sem permissão, escreva com os detalhes.
O Tiny Desk AI é uma ferramenta independente feita por fãs, sem vínculo com a NPR, o Tiny Desk Concerts, Charlie Wilson, The Gap Band ou o TikTok.
Site: https://tiny-desk.org/pt
