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Fale com o Tiny Desk AI

Como falar com o suporte do Tiny Desk AI sobre vídeos, créditos, reembolsos e pedidos de privacidade.

Última atualização: 2026-10-26

Para qualquer assunto sobre o Tiny Desk AI, escreva para o suporte por e-mail.

Suporte por e-mail

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O que incluir na mensagem

Para a gente resolver mais rápido, informe o e-mail da conta Google que você usa no Tiny Desk AI, o que estava tentando fazer e o que aconteceu. Se o vídeo falhou, mande o número de referência que aparece na tela. Uma captura de tela ajuda muito.

Pedidos mais comuns

  • Vídeo com erro. Se um plano falhar, ele é refeito automaticamente uma vez, sem custo; se falhar de novo, ou se o modelo recusar as fotos, os créditos do vídeo voltam sozinhos para a sua conta.
  • Reembolso. Não gostou de um vídeo pronto? Escreva para o suporte e devolvemos o valor pago, em dinheiro, no mesmo meio de pagamento da compra.
  • Conta e créditos. Problemas para entrar com o Google, créditos e compras dos pacotes.
  • Privacidade. Pedidos para apagar suas fotos, seus vídeos ou a conta inteira.
  • Direitos de imagem. Se você acredita que um vídeo feito com o Tiny Desk AI usa a sua imagem ou o seu conteúdo sem permissão, escreva com os detalhes.

O Tiny Desk AI é uma ferramenta independente feita por fãs, sem vínculo com a NPR, o Tiny Desk Concerts, Charlie Wilson, The Gap Band ou o TikTok.

Site: https://tiny-desk.org/pt